Согласно информации, представленной Администрацией г. Шадринска, на суммы, указанные в квитанциях за теплоснабжение, значительное влияние оказывают объёмы потреблённых энергоресурсов. В зимний период, особенно в морозные дни, для поддержания необходимой температуры в жилых помещениях требуется более высокая температура теплоносителя, что, соответственно, приводит к увеличению затрат. Это объясняет, почему счета за отопление могут варьироваться от месяца к месяцу, иногда весьма существенно.
Например, в декабре средняя температура воздуха составила -11 градусов, тогда как в январе она опустилась до -18 градусов. Данное изменение температуры делает начисления значительно выше, чем обычное 1,7% увеличение. Местные жители уже выражают недовольство по поводу резкого роста сумм в квитанциях. Администрация уверяет, что каждая жалоба будет рассматриваться индивидуально профильными органами власти и местного самоуправления.
При наличии ошибок в начислении или нарушениях, потребителям будет произведён перерасчёт. Важно помнить, что обратиться с вопросами или жалобами можно в круглосуточном режиме, воспользовавшись электронной приёмной органов исполнительной власти Курганской области по адресу pismo.kurganobl.ru/WebRecepti.
Кроме того, возможна подача обращений через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылке pos.gosuslugi.ru/form. Администрация призывает жителей не оставаться равнодушными к своим платежам и своевременно сообщать о любых несоответствиях.